1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti uygulanmamaktadır. Siparişlerinizi web sitemizdeki Sipariş Takip sayfası veya hesabınıza giriş yaparak kolaylıkla izleyebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz, siparişiniz ve genel sorularınız konusunda her zaman ulaşılabilir durumdadır. Zarara uğramamış ürünler, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. İade süreci, Whatsapp veya telefon yoluyla ilettiğiniz iade talepleri doğrultusunda, müşteri hizmetlerimizin belirlediği talimatlarla gerçekleştirilir. Geniş ürün yelpazemiz arasında takım, pantolon, zıbın, ayakkabı gibi pek çok kategoride kaliteli ve güvenilir alışveriş deneyimi sunulmaktadır.
Sık Sorulan Sorular
Sipariş
Siparişinizi, web sitemizdeki "Sipariş Takip" sayfasından veya hesabınıza giriş yaparak takip edebilirsiniz. Ayrıca, siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Herhangi bir zarar görmediği taktirde satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade & Değişim
Ürünlerinizi iade etmek için, iade talebinizi müşteri hizmetlerimize whatsapp veya telefon yoluyla iletmeniz gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimiz size iade işlemi için gerekli talimatları verecektir.
Ürünlerinizi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.
Hayır, iade ve değişim ücreti yoktur.
Kargo
Siparişleriniz 24 sat içinde kargoya teslim edilir.
Kargo gönderilerini "Sürat Kargo" ile yapmaktayız.
Ödeme
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm ödeme işlemleri en yüksek güvenlik standartları kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı, banka havalesi ve EFT ile ödeme kabul etmekteyiz.
İletişim
Müşteri hizmetlerimize, web sitemizdeki "İletişim" sayfasından veya https://www.almirabebek.com.tr/iletisim numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.